 |
| 번호 |
 |
제목 |
|
| 51 |
 |
대박이벤트에 당첨되었습니다. 어떻게 하면 될까요?
|
 |
|
 |
당첨자 발표 후 XG클럽 운영팀에서 개별적으로 당첨되신 회원님들께 안내 전화를 해 드리고 있습니다. 당첨 확인 전화를 받은 후 7일 이내에 XG클럽 고객센터로 신분증 사본을 팩스로 넣어주시고, 사이트 로그인 후 [마이페이지->내 이벤트현황 ->당첨/주문/배송조회]을 통해 주문서 작성 및 당첨자 인터뷰(사진첨부)를 작성해 주셔야합니다. 또한, 당첨 상품에 대한 제세공과금 22%를 입금 해주셔야 당첨 확인 절차가 모두 완료된 것이므로 확인 후 상품 배송이 시작됩니다. |
|
|
|
| 52 |
|
당첨이 되었으나 개인사정으로 전화를 못 받았습니다. 이 경우 당첨이 취소되나요?
|
|
|
|
당첨되신 분께는 전화, SMS, 이메일로 개별적으로 연락을 드리고 있습니다. 부득이 하게 전화연결이 안되는 경우, 회원님께서 홈페이지 내 당첨자 리스트를 확인하시고 주문서 작성 및 신분증 사본을 당첨자 발표 후 7일 이내에 고객센터로 보내주시면 확인 후 처리하여 드립니다. 다만, 1주일 이내에 처리가 안 된 경우에는당첨 취소가 되며, 당첨 취소 시 SMS를 통해 당첨 취소를 통보 해 드립니다. |
|
|
|
|
홈 >
고객센터 
FAQ 
본 정보내용은 청소년 유해매체물로서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년 보호법의 규정에 의하여 만 19세 미만의 청소년이 이용할 수 없습니다.